แล้ววันนี้ก็คนพบว่า มันเป็นผลต่างตอบแทนนั้นเอง
วิธีการก็ดำเนินการคล้าย ๆ search engine หรือ social ยอดนิยมหลาย ๆ อันที่นิยมใช้กัน นั่นคือ การดึงผู้ใช้งานเข้าระบบก่อน เพราะผู้ใช้งานจำเป็นสำหรับ สิ่งที่ตามกันมา
แต่ก่อนเราคิดกันว่าสร้างซอฟต์แวร์เพื่ออะไร หลาย ๆ คนก็บอกว่า เราสร้างมันเพื่อขายซอฟต์แวร์
แต่ผมกลับบอกหลาย ๆ คนไปว่า "มันคือวิธีเดิม" ซึ่งเดี๋ยวนี้ใครคิดทำอย่างนี้อดตายกันหมด
ซอฟต์แวร์มันเป็นแค่ตัวดึง ดึงให้มีการคนมาใช้งาน แล้วผู้ควบคุมค่อยตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไปกับผู้ใช้งานนั้น ๆ
ตัวอย่างเช่น เราสร้างเว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูลสำหรับคนเข้ามาดูเว็บไซต์เรา มีสมาชิก และก็เพิ่มขึ้น ๆ แล้ววันหนึ่งเราก็พบว่า มีการซื้อเว็บนั้นไปเลย ... แล้วคนซื้อได้อะไรหละครับ...(คิดกันเอาเอง)
แต่ก่อนนี้มีหลาย ๆ ซอฟต์แวร์ พยายามสร้าง shopping cart system เพื่อให้เราโหลดมาใช้ฟรี ๆ แต่ก็ไม่ค่อยประสบความสำเร็จ เพราะว่า ซอฟต์แวร์เหล่านั้นก็คิดมาเพื่อให้คนนำซอฟต์แวร์ ไปใช้งานได้ฟรี มันดีสำหรับบางมุม แต่ก็ยังไม่สำเร็จ
นี่คือตัวอย่าง ลองนึกตามนะครับ
- เราค้นหาข้อมูลบน search engine แต่ก็แลกกับต้องดูโฆษณา
- เราได้รู้ว่าเพื่อนเรา post อะไรบน social แต่ก็ต้องแลกกับการดูโฆษณา
ตกลงเรา นั่นหมายความว่า ผู้ใช้งานหลาย ๆ คน ตกลงทำอะไรกันแน่
กลับมาที่ online shopping ตอนนี้ ระบบ online shopping เริ่มให้เปิดใช้บริการฟรี ไม่จำกัดเวลา ไม่จำกัดขนาด ไม่จำกัดจำนวนสินค้า ...ถามว่า ทำไม
ลองนึกว่า เมื่อหลาย ๆ คนใช้งานไม่ว่าจะเป็น เจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือ ผู้ซื้อ หรือ ผู้ขาย คนเหล่านี้กำลังทำอะไรกันในระบบ online shopping ...
"เรากำลังเป็น data entry ให้ระบบกันอยู่ โดยได้ผลประโยชน์ร่วมกัน ระหว่างผู้สร้างระบบ ผู้ขาย ผู้ซื้อ"
แล้ววันหนึ่งเราจะพบว่า ผู้สร้างระบบได้อะไร ผู้ขายได้อะไร ผู้ซื้อได้อะไร...
ผมขอไม่อ้างอิงระบบที่ว่า แต่ก็ไปดูกันเอาเอง